Cinco preguntas antes de firmar una plataforma educativa

Una plataforma educativa rara vez se elige en frío. Hay una renovación de pizarras, un plan digital que vence o un proveedor que ya está dentro. Precisamente por eso conviene frenar el bolígrafo cinco minutos.

Las cinco preguntas

• ¿De quién son los datos cuando nos vamos? Si la respuesta es un silencio educado, el centro está atado.
• ¿Habla con lo que ya tenemos? Matrícula, autenticación, calificaciones. Un silo bonito es un silo.
• ¿Cuántas horas de profesorado come cada semana? Lo que no se cuenta en el presupuesto aparece en los recreos.
• ¿Quién nos atiende si falla un lunes? Un ticket a otro continente no abre el aula a las 8:10.
• ¿Qué pasa en tres años? Precio, migración, copias. El coste real está en la salida, no en la bienvenida.

Ninguna de estas preguntas pide jerga. Piden una decisión de gobierno. Si el proveedor no puede responderlas por escrito, no está listo para un colegio.